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Lac Bleu Laboratoires 的产品仅在官方旗舰店、指定零售商以及我们 官网独家销售。
只有通过官方认可的渠道购买,才能确保产品为正品。

如果您的产品是在 lacbleu.ch 或者我们官方授权的 Lac Bleu Laboratoires零售店购买,即可保证是正品。

我们乐于帮助每位顾客找到满足其肌肤需求的理想产品。您可咨询我们的 客户服务顾问,获得专业建议与产品推荐。
如果不确定哪款产品最适合您的肌肤,请随时联系或到店咨询,我们会为您提供 一对一的个性化指导。
在适当保存的情况下,产品通常具有 至少 31 个月的货架期(除非包装上另有标注具体到期日)。
一般情况下,我们确保产品在 开封后 12 个月内可安全使用(如无特别说明)。
包装上的 开罐符号(一个敞开的罐子图标) 旁边通常会标注具体的开封后可用时长,敬请留意。
在 Lac Bleu Laboratoires,我们致力于帮助您找到与自身肌肤类型完美契合的护肤产品。我们的客户服务顾问随时为您提供专业建议,帮助您挑选最符合个人需求的理想产品。如果您不确定哪款 Lac Bleu Laboratoires 产品最适合您的肌肤,欢迎随时与我们联系,获取一对一的个性化指导。 
浏览我们的“护肤流程”页面,以便根据您的肤质、性别,以及日间或夜间护理需求,获得更精准的推荐。如果您有任何疑问或需要更多专属建议,也请随时联系我们——我们随时准备在每一步都为您提供帮助。
每款 Lac Bleu Laboratoires 产品包装上都会标明完整而准确的成分列表。
如果包装信息无法解答您的疑问,欢迎随时联系我们的客户服务顾问,我们乐意为您提供更多相关说明。
在 Lac Bleu Laboratoires,我们始终坚持对产品品质、功效与安全的至高标准。我们打造的每一款产品都凝聚了品牌所追求的卓越品质和前沿技术,充分彰显我们的专业与实力。
我们的产品均选用高品质原料,配方经过严谨设计,并接受先进的临床和实验室测试,以确保其安全性与卓越性能。在正式上市之前,每款产品都要经过精密的检测程序,确保功效与安全性都满足严苛要求。
我们所有的产品都在瑞士经过严谨的研发、设计,并在瑞士完成全程生产。我们秉承瑞士一贯的精密传统,将先进的护肤科学与严格的品质管理相结合,力求在各个环节确保卓越的品质。
瑞士创新与匠心工艺正是我们品牌的核心。
如果您对在 lacbleu.ch 上购买的产品不完全满意,我们在 购买后 14 天内 提供退货服务。请注意,仅限从 Lac Bleu 官网直接购买的商品可以办理退货,并需提供有效的订单信息。
如需退货,请先联系 客户服务团队,我们会通过电子邮件向您发送退货表格。
将表格填写完毕,与需退回的商品一同打包,并确保所有物品(包括试用装和促销礼品)都保持原始、未使用状态。
退货运费由顾客自行承担;包裹准备好后,您可选择任何快递方式将其寄回。
重要提示:如果您的订单中含有试用装或促销礼品,这些物品也必须随正品一同退回,否则可能会导致退货申请无法受理。

如果是国际订单,我们使用 FedEx Express 进行配送;在瑞士境内,我们与 DHL Express 合作。

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